Ettevõtte tegevuse eesmärk – Kiviõli linna tarbijate soojusenrgiaga varustamine kaugküttesüsteemi kaudu.
Ettevõttele kuulub Aasa 19 katlamaja koguvõimsusega 21 MW, katlamajas on kolm rekonstrueeritud veesoojenduskatelt DKVR-10, mille kütuseks on maagaas. Katlad on varustatud 7 MW-ste PETRO gaas-õli põletitega (1995. aastast). Samuti kuulub ettevõttele 11,4 km kaugküttevõrku läbimõõduga 40-300 mm (s.h. 8.4 km rekonstrueeritud osad), Soo tn segamisjaam ja Turu pumbajaam.
Kokku on soojusvõrguga ühendatud 86 hoonet, millest 59 on korterelamud (2500 korterid, ≈ 4000 elanikud. Enamus soojustarbijaid on ühendatud soojusvõrguga läbi täisautomaatsete soojussõlmede ja on varustatud soojusmõõtjatega.
Linna objektide soojusenergiaga varustamine toimub käesoleval ajal kahest soojusallikast: AS Kiviõli Soojus katlamajast ja Kiviõli Keemitööstuse OÜ SEJ – st. Lisaks põhitegevusele osutatakse saunateenust linna saunas.